Куда я попала?
Спокойно, это mamsy.ru

Mamsy - это закрытый клуб распродаж, в котором мамы покупают бренды для себя, семьи и дома выгодно! Листаем дальше...

Это бесплатно и помогает экономить
до 20% семейного бюджета!

Ниже цен
не существует

Мы проверяли и каждый день проверяем сотни сайтов. Гарантируем, что предлагаем самые низкие цены!

Это бесплатно и помогает экономить
до 20% семейного бюджета!

Мы удивляем!
мы обновляем!

Более 3000 новых товаров каждый день от топ-брендов для себя, семьи и дома. Вдохновляйтесь новинками каждый день!

Это бесплатно и помогает экономить
до 20% семейного бюджета!

Вступайте
в закрытый клуб

Mamsy - это закрытый клуб распродаж, вступите, чтобы увидеть все товары и клубные цены.

Это бесплатно и помогает экономить
до 20% семейного бюджета!

Что делать, если затопили соседи?

Дата публикации: 22.01.2018

Сложно даже представить себе, скольких людей за год во всей России затапливают их соседи. Фактически, от подобной неприятности, к сожалению, не застрахован никто. Виновниками затопления могут оказаться безответственные люди, способные просто забыть выключить кран и куда-нибудь уехать. Ими могут оказаться и предельно порядочные, аккуратные и воспитанные жильцы, у которых просто прорвет трубу по независящим от них причинам. Поэтому каждый человек, живущий в многоквартирном доме, должен знать, как вести себя в подобных случаях.

Первоочередные действия

Итак, если вас затопили соседи сверху, то в первую очередь надо позаботиться о спасении своего имущества (настолько, насколько это в принципе возможно в сложившейся ситуации). Для этого необходимо отключить электросчетчик, потому как в противном случае риск короткого замыкания будет достаточно высок. Далее понадобится отодвинуть от места затопления все, что только можно: предметы интерьера, бытовую технику, какие-то личные вещи, ценности. В принципе, если затопление произошло в темное время суток, то можно сначала убрать вещи, а потом отключить свет. Затем вам предстоит выполнить еще два важных этапа:

  1. Отправиться к соседу. Чем быстрее источник протечки будет закрыт, тем меньший ущерб вы понесете. Поэтому в любых практических руководствах это действие предшествует вызову сантехника. Стучите достаточно настойчиво, если вам откроют дверь – четко и понятно объясните причину своего беспокойства. При этом помните, что, по закону, сосед не обязан пускать вас в свою квартиру. Если он действительно откажется это сделать, попросите его самостоятельно найти источник протечки и, как минимум, перекрыть в квартире воду.

  1. Вызвать сантехника. К этой мере придется прибегнуть практически в любом случае: и если сосед откроет и сможет установить, откуда течет вода, и если он откажется с вами общаться. Во втором случае сантехник может перекрыть весь стояк до тех пор, пока сосед не соизволит приехать домой или открыть дверь. Кроме того, во многих ситуациях обнаружить причину проблемы непрофессиональным взглядом оказывается практически невозможно, и лишь опытный специалист сможет разобраться в причине произошедшего и устранить ее.

Что делать после происшествия?

Итак, предположим, что вам удалось спасти квартиру от полнейшего разрушения: источник протечки был устранен, дальнейшего нанесения ущерба не произошло. Однако отделка, мебель техника и многое другое могло существенно пострадать. Поэтому следующий момент, который обязательно должна содержать в себе наша пошаговая инструкция, представляет собой обращение в коммунальную службу. Это может быть управляющая компания, ТСЖ или, например, ЖЭК. При обращении вы должны заявить, что вас затопили соседи сверху, и потребовать проведения осмотра.

На осмотре должны присутствовать вы, законный представитель коммунальной службы, а также сосед сверху, который, собственно, и затопил вашу квартиру. Проводить такое мероприятие нужно как можно быстрее, чтобы все последствия происшествия были хорошо видны. Если же какие-то повреждения проявятся только через некоторое время, то есть после обсыхания поврежденного участка квартиры, то понадобится потребовать составление дополнительного акта.

Основной же акт составляется по результатам первого осмотра. В нем должно быть упомянуто, по каким причинам произошло затопление, какие последствия это за собой повлекло (включая максимально подробное и точное описание всего ущерба, который вы понесли), кто виноват в произошедшем, и что необходимо сделать, чтобы устранить причиненный ущерб.

Проведение экспертизы независимой оценочной компанией

Если ваше имущество в результате затопления было повреждено достаточно сильно, то в порядок действий обязательно необходимо включить обращение в независимую оценочную компанию за получением официальной, объективной оценки причиненного вреда. Это будет стоить вам некоторой суммы денег, но зато документ, который вы в результате получите, можно будет использовать как веское доказательство в суде. Это будет оправдано и в том случае, если ваше имущество застраховано, и требовать достойной компенсации вы будете от своей страховой компании, и в ситуации, когда добиваться возмещения ущерба придется у соседей или коммунальной службы.

Попытки договориться «по-хорошему» и обращение в суд

Прежде, чем начать предъявлять какие-то требования, необходимо грамотно определить виноватого. В общем и целом закон смотрит на это следующим образом:

  • Если причиной потопа стали аварии общедомовых стояков холодной и горячей воды, стояков и радиаторов отопления, а также регулирующей их работу аппаратуры, то виновником будет считаться управляющая компания.
  • Если же вас затопили из-за неполадок в сантехническом оборудовании, разводках, кранах, или даже полотенцесушителях и радиаторах, которые жильцы установили сами, то можно будет с уверенностью утверждать, что затопление произошло по вине соседей.

Перед походом в суд всегда стоит попытаться договориться с ними. Судебный процесс затянется достаточно надолго, кроме того, в ходе него вы будете вынуждены терпеть дополнительные финансовые убытки. Однако в том случае, если виновники причинения ущерба вашей квартире не захотят его возмещать, бояться похода в суд не стоит. Правда на вашей стороне, и при ответственном подходе вы сможете это доказать.

Мне нравится


    Новые акции

    Посмотреть все акции Mamsy >
    • Dan&Dani - Модный акцент
      Бесподобные шапочки, шарфы и береты
    • Horosha & Lilana
      Красивые блузки, полупальто и брюки
    • FarmStay - Питание и уход
      Эффективная натуральная косметика
    • Cote D'Аmour & Marc & André
      Великолепные купальники и пляжная одежда
    • Gloss - Геометрия линий
      Грациозные блузки, платья и рубашки
    • Lonsdale - Одежда с характером
      Спортивные брюки, свитшоты и футболки
    • Взорвите серую обыденность!
      Красочные колготки и нижнее белье
    • Moulin Villa - Buonissimo!
      Превосходные кухонные приборы и посуда
    Посмотреть все акции >

    Популярные посты

    Давайте дружить

    Присоединяйтесь к нам в социальных сетях:
    ВКонтакте FaceBook instagram Одноклассники
    8 800 333-96-63
    Обратный звонок
    Первый клуб распродаж для мам и детей
    закрыть